Уебсайт: https://costaprimerealty.com
Дата на влизане в сила: 07.03.2026 г.

Costa Prime Realty

Izidor Isakov - Autónomo (Самостоятелно заето лице за недвижими имоти)
Calle Gema 1, 29631 - Benalmádena, Малага, Испания
Имейл: info@costaprimerealty.com

1. Администратор на данни

Costa Prime Realty
Izidor Isakov - Autónomo (Самостоятелно заето лице)
Беналмадена, Малага, Испания
Имейл: info@costaprimerealty.com

Costa Prime Realty действа като Администратор на данни за лични данни, събрани чрез нейния уебсайт, рекламни платформи, канали на социалните медии, услуги за изпращане на съобщения и свързани комуникации.

2. Правна рамка

Ние обработваме лични данни в съответствие с:

Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR)
Органичен закон на Испания 3/2018 (LOPDGDD)
GDPR и Закон за защита на данните в Обединеното кралство 2018
Приложими закони за защита на личните данни в САЩ (включително CCPA/CPRA, когато е приложимо)

3. Категории събрани лични данни

A. Предоставената от вас информация

Име и фамилия
Имейл адрес
Телефонен номер
Предпочитания за собственост
Бюджетен диапазон
График на покупката
Съобщения и подробности за запитвания
Документи за самоличност (когато се изискват по закон).

B. Автоматично събирани данни

IP адрес
Тип и версия на браузъра
Информация за устройството
Посетени страници
Дата/час на достъп
Препращащ URL адрес

C. Данни за транзакции и съответствие

Когато се изисква по закон:

NIE / Паспортна идентификация
Банкови данни (когато е необходимо по договор).
Нотариална и договорна документация

4. Социални медии, рекламни и комуникационни платформи

Costa Prime Realty оперира на:

Facebook
Instagram
WhatsApp
LinkedIn
YouTube
Google (включително Google Ads и Business Profile)
TikTok

Когато взаимодействате с нас чрез тези платформи, можем да събираме:

Информация за публичния профил
Данни за контакт, подадени чрез формуляри
Подробности за запитването за имота
История на комуникацията
Данни за рекламно взаимодействие

Тази информация може да бъде комбинирана с данни от уебсайта и да се съхранява сигурно в нашата CRM система.

Ние не контролираме начина, по който тези платформи обработват данните ви независимо. Моля, запознайте се със съответните им политики за поверителност.

5. Мета реклама (Facebook и Instagram) и водещи формуляри

Използваме платформи Meta (Facebook и Instagram) за рекламиране, включително формуляри за генериране на потенциални клиенти (“реклами за потенциални клиенти”).

Когато изпращате данните си чрез тези формуляри:

Вашата информация се споделя директно с Costa Prime Realty
Това може да включва вашето име, имейл, телефонен номер и предпочитания.
Използваме тези данни, за да се свържем с вас и да предоставим исканата информация или услуги.

Използваме и:

Meta Pixel
Инструменти за проследяване на реализациите
Персонализирани аудитории и ремаркетинг

Тези инструменти ни помагат:

Измерване на ефективността на рекламата
Показване на подходящи реклами, свързани с имоти
Подобряване на нашите услуги и комуникация

Данните могат да бъдат обработвани от Meta Platforms Ireland Ltd. в съответствие с тяхната политика за поверителност:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

6. WhatsApp и директна комуникация

Ако се свържете с нас чрез WhatsApp или предоставите телефонния си номер:

Можем да се свържем с вас във връзка с вашето запитване.
Можем да изпратим съответната информация за имота или актуализации.
Комуникацията се основава на вашето искане или съгласие.

WhatsApp се управлява от Мета платформи и може да обработва данни извън ЕС.

7. Цели на обработката

Вашите лични данни се използват за:

Отговаряне на запитвания за имоти
Управление на покупките и продажбите на имоти
Планиране на прегледи
Предоставяне на консултантски услуги
Изпращане на подходящи маркетингови съобщения (със съгласие)
Подобряване на производителността на уебсайта и потребителското изживяване
Съответствие с правните изисквания (включително разпоредби за борба с изпирането на пари)
Предотвратяване на измами

8. Правни основания (GDPR чл. 6)

Разчитаме на:

Договорна необходимост (член 6, параграф 1, буква б))
Правно задължение (член 6, параграф 1, буква в))
Легитимен интерес (член 6, параграф 1, буква е))
Изрично съгласие (член 6, параграф 1, буква а))

9. Бисквитки и технологии за проследяване

Използваме бисквитки и подобни технологии за:

Основни цели

Функционалност на уебсайта
Защита
Управление на сесиите

Анализ и маркетинг

Google Анализ
Метапиксели и API за конвертиране (CAPI)
Рекламни платформи

За потребители от ЕС/Великобритания се използват несъществени бисквитки. само след съгласие чрез банер с бисквитки.

Можете да управлявате предпочитанията си по всяко време.

10. Вградено съдържание

Нашият уебсайт може да включва вградено съдържание (карти, видеоклипове и др.).
Те се държат така, сякаш сте посетили външния уебсайт, и могат да събират съответните данни.

11. Споделяне на данни

Споделяме лични данни само при необходимост с:

Нотариуси и юристи
Финансови институции
Партньорски агенции за недвижими имоти
Разработчици и собственици на имоти
Счетоводители и данъчни консултанти
Доставчици на ИТ и CRM
Правителствени органи (когато това се изисква по закон).

Ние не продаваме лични данни.

Всички трети страни работят по силата на споразумения за обработка на данни (DPA).

12. Международни трансфери на данни

Когато данните се предават извън ЕС/ЕИП или Обединеното кралство, предпазните мерки включват:

Стандартни договорни клаузи (SCCs)
Международно споразумение за трансфер на данни (IDTA) в Обединеното кралство
Решения за адекватност

13. Запазване на данни

Съхраняваме лични данни само при необходимост:

Общи запитвания: до 24 месеца
Записи на транзакции: 5-10 години (законово изискване)
Документация за борба с изпирането на пари: според изискванията на закона
Данни за маркетинг: до оттегляне на съгласието

14. Вашите права

Съгласно ОРЗД и ОРЗД на Обединеното кралство имате право на:

Достъп до данните ви
Отстраняване на неточности
Заявка за изтриване
Ограничаване на обработката
Възражение срещу обработката
Преносимост на данните
Оттегляне на съгласието

Жителите на Калифорния могат да упражняват права съгласно CCPA/CPRA.

Искания: info@costaprimerealty.com

Можете да подавате жалби до:

Испания - AEPD: https://www.aepd.es
ВЕЛИКОБРИТАНИЯ - ICO: https://ico.org.uk

15. Мерки за сигурност

Ние прилагаме:

SSL криптиране
Сигурен хостинг
Контрол на достъпа
Двуфакторно удостоверяване
Практики за свеждане на данните до минимум

16. Съответствие с изискванията за борба с изпирането на пари

Съгласно испанския Закон 10/2010:

Проверката на самоличността е задължителна
Документацията може да бъде запазена
Транзакциите се наблюдават за съответствие

17. Актуализации на политиката

Възможно е периодично да актуализираме тази Политика за поверителност.
Промените ще бъдат публикувани с променена дата на влизане в сила.

18. Свържете се с

Изидор Исаков - Costa Prime Realty
Беналмадена, Малага, Испания
Имейл: info@costaprimerealty.com
Уебсайт: https://costaprimerealty.com