Página web: https://costaprimerealty.com
Fecha de entrada en vigor: 07.03.2026

Costa Prime Realty

Izidor Isakov - Autónomo (Profesional Inmobiliario Autónomo)
Calle Gema 1, 29631 - Benalmádena, Málaga, España
Correo electrónico: info@costaprimerealty.com

1. Controlador de datos

Costa Prime Realty
Izidor Isakov - Autónomo (Profesional autónomo)
Benalmádena, Málaga, España
Correo electrónico: info@costaprimerealty.com

Costa Prime Realty actúa como Controlador de datos para los datos personales recogidos a través de su sitio web, plataformas publicitarias, canales de redes sociales, servicios de mensajería y comunicaciones relacionadas.

2. 2. Marco jurídico

Tratamos los datos personales de conformidad con:

• Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR)
• Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
• GDPR del Reino Unido y Ley de Protección de Datos de 2018
• Legislación estadounidense aplicable en materia de privacidad (incluida la CCPA/CPRA cuando proceda)

3. Categorías de datos personales recogidos

A. Información que usted facilita

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Preferencias de propiedad
• Presupuesto
• Plazos de compra
• Mensajes y detalles de la consulta
• Documentos de identidad (cuando la ley lo exija)

B. Datos recogidos automáticamente

• Dirección IP
• Tipo y versión de navegador
• Información sobre el dispositivo
• Páginas visitadas
• Fecha/hora de acceso
• URL de referencia

C. Datos sobre transacciones y cumplimiento

Cuando la ley lo exija:

• NIE / Pasaporte de identificación
• Datos bancarios (cuando sea contractualmente necesario)
• Documentación notarial y contractual

4. Medios sociales, publicidad y plataformas de comunicación

Costa Prime Realty opera en:

• Facebook
• Instagram
• WhatsApp
• LinkedIn
• YouTube
• Google (incluidos Google Ads y Perfil de empresa)
• TikTok

Cuando usted interactúa con nosotros a través de estas plataformas, podemos recopilar:

• Información de perfil público
• Datos de contacto enviados a través de formularios
• Información sobre la propiedad
• Historia de la comunicación
• Datos de interacción publicitaria

Esta información puede combinarse con datos del sitio web y almacenarse de forma segura en nuestro sistema CRM.

No controlamos la forma en que estas plataformas procesan sus datos de forma independiente. Consulte sus respectivas políticas de privacidad.

5. Publicidad Meta (Facebook e Instagram) y Formularios Lead

Utilizamos las plataformas Meta (Facebook e Instagram) para publicidad, incluyendo formularios de generación de clientes potenciales (“Lead Ads”).

Cuando envíe sus datos a través de estos formularios:

• Su información se comparte directamente con Costa Prime Realty
• Esto puede incluir su nombre, correo electrónico, número de teléfono y preferencias.
• Utilizamos estos datos para ponernos en contacto con usted y proporcionarle la información o los servicios solicitados.

También utilizamos:

• Meta Pixel
• Herramientas de seguimiento de la conversión
• Audiencias personalizadas y remarketing

Estas herramientas nos ayudan:

• Medir los resultados de la publicidad
• Mostrar anuncios relevantes relacionados con la propiedad
• Mejorar nuestros servicios y nuestra comunicación

Los datos pueden ser tratados por Meta Platforms Ireland Ltd. de acuerdo con su política de privacidad:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

6. WhatsApp y comunicación directa

Si te pones en contacto con nosotros a través de WhatsApp o nos facilitas tu número de teléfono:

• Podemos comunicarnos con usted en relación con su consulta
• Podemos enviarle información o actualizaciones sobre su propiedad
• La comunicación se basa en su solicitud o consentimiento

WhatsApp es operado por Metaplataformas y puede tratar datos fuera de la UE.

7. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales se utilizan para:

• Responder a las consultas sobre propiedades
• Gestionar la compraventa de inmuebles
• Programar visitas
• Prestación de servicios de consulta y asesoramiento
• Envío de comunicaciones comerciales pertinentes (con consentimiento)
• Mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario
• Cumplimiento de la legislación (incluida la normativa AML)
• Prevención del fraude

8. Bases jurídicas (GDPR Art. 6)

Confiamos en:

• Necesidad contractual (Art. 6(1)(b))
• Obligación legal (Art. 6(1)(c))
• Interés legítimo (Art. 6(1)(f))
• Consentimiento explícito (Art. 6(1)(a))

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

Objetivos esenciales

• Funcionalidad del sitio web
• Seguridad
• Gestión de sesiones

Análisis y marketing

• Google Analytics
• Meta píxel y API de conversión (CAPI)
• Plataformas publicitarias

Para los usuarios de la UE/Reino Unido, se utilizan cookies no esenciales sólo previo consentimiento a través de un banner de cookies.

Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento.

10. Contenido integrado

Nuestro sitio web puede incluir contenidos incrustados (mapas, vídeos, etc.).
Se comportan como si visitara el sitio web externo y pueden recopilar datos en consecuencia.

11. Intercambio de datos

Sólo compartimos datos personales cuando es necesario con

• Notarios y profesionales del Derecho
• Instituciones financieras
• Agencias inmobiliarias asociadas
• Promotores y propietarios
• Contables y asesores fiscales
• Proveedores de TI y CRM
• Autoridades gubernamentales (cuando la ley lo exija)

Nosotros no vender datos personales.

Todos los terceros operan bajo Acuerdos de Procesamiento de Datos (APD).

12. Transferencias internacionales de datos

Cuando los datos se transfieren fuera de la UE/EEE o del Reino Unido, las salvaguardias incluyen:

• Cláusulas Contractuales Tipo (CCT)
• Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos (IDTA) del Reino Unido
• Decisiones de adecuación

13. 13. Conservación de datos

Conservamos los datos personales sólo lo necesario:

• Consultas generales: hasta 24 meses
• Registros de transacciones: 5-10 años (requisito legal)
• Documentación AML: tal y como exige la ley
• Datos comerciales: hasta que se retire el consentimiento

14. Sus derechos

En virtud del GDPR y del GDPR del Reino Unido, usted tiene derecho a:

• Acceda a sus datos
• Rectificar inexactitudes
• Solicitud de supresión
• Restringir el tratamiento
• Oponerse al tratamiento
• Portabilidad de los datos
• Retirar el consentimiento

Los residentes en California pueden ejercer sus derechos en virtud de la CCPA/CPRA.

Peticiones: info@costaprimerealty.com

Puede presentar reclamaciones ante:

España - AEPD: https://www.aepd.es
REINO UNIDO - ICO: https://ico.org.uk

15. Medidas de seguridad

Lo ponemos en práctica:

• Cifrado SSL
• Alojamiento seguro
• Controles de acceso
• Autenticación de dos factores
• Prácticas de minimización de datos

16. Cumplimiento de la normativa contra el blanqueo de capitales

En virtud de la Ley española 10/2010:

• La verificación de identidad es obligatoria
• La documentación puede conservarse
• Se supervisa el cumplimiento de las transacciones

17. Actualizaciones políticas

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente.
Los cambios se publicarán con una fecha de entrada en vigor revisada.

18. Contacto

Izidor Isakov - Costa Prime Realty
Benalmádena, Málaga, España
Correo electrónico: info@costaprimerealty.com
Página web: https://costaprimerealty.com