Sekretesspolicy

Website: https://costaprimerealty.com
Giltighetsdatum: 07.03.2026

Costa Prime Realty

Izidor Isakov – Egen företagare (självanställd fastighetsmäklare)
Calle Gema 1, 29631 – Benalmádena, Málaga, Spanien
Email: info@costaprimerealty.com

1. Dataskyddsansvarig

Costa Prime Realty
Izidor Isakov – Egen företagare (självanställd professionell)
Benalmádena, Málaga, Spanien
Email: info@costaprimerealty.com

Costa Prime Realty är personuppgiftsansvarig för personuppgifter som samlas in via företagets webbplats, annonseringsplattformar, sociala mediekanaler, meddelandetjänster och relaterad kommunikation.

2. Lagens ramverk

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med:

  • Regulation (EU) 2016/679 (GDPR)
  • Spaniens lag om skydd av personuppgifter 3/2018 (LOPDGDD)
  • UK:s GDPR och Dataskyddslagen 2018
  • Gällande amerikansk lagstiftning tillämpliga sekretesslagar i USA (inklusive CCPA/CPRA där så är tillämpligt)

3. Kategorier av insamlade personuppgifter

A. Information du lämnar

  • För- och efternamn
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Fastighetspreferenser
  • Budgetintervall
  • Köptidsplan
  • Meddelanden och uppgifter om förfrågan
  • Identifieringshandlingar (när det krävs enligt lag)

B. Automatiskt insamlade uppgifter

  • IP-adress
  • Webbläsartyp och version
  • Enhetens information
  • Besökta sidor
  • Datum/tid för åtkomst
  • Refererande URL

C. Transaktions- och efterlevnad uppgifter

Där det enligt lag krävs:

  • NIE / Passidentifikation
  • Bankuppgifter (när avtalat nödvändigt)
  • Notaris- och kontraktsdokumentation

4. Sociala medier, annonsering och kommunikationsplattformar

Costa Prime Realty verkar på:

  • Facebook
  • Instagram
  • WhatsApp
  • LinkedIn
  • YouTube
  • Google (inklusive Google Ads & Business Profile)
  • TikTok

När du interagerar med oss via dessa plattformar kan vi samla in:

  • Allmän profilinformation
  • Kontaktuppgifter som skickats via formulär
  • Detaljer om fastighetsförfrågningar
  • Kommunikationshistorik
  • Reklaminteraktionsdata

Denna information kan kombineras med webbplatsdata och lagras säkert i vårt CRM-system.

Vi kontrollerar inte hur dessa plattformar behandlar dina uppgifter oberoende. Var vänlig att hänvisa till deras respektive integritetspolicys.

5. Meta (Facebook & Instagram) annonsering och lead-formulär

Vi använder Meta-plattformar (Facebook och Instagram) för annonsering, inklusive leadgeneration-formulär (“Lead Ads”).

När du lämnar dina uppgifter via dessa formulär:

  • Din information delas direkt med Costa Prime Realty
  • Det kan inkludera ditt namn, e-postadress, telefonnummer och dina preferenser
  • Vi använder dessa uppgifter för att kontakta dig och tillhandahålla begärd information eller tjänster

Vi använder också:

  • Meta Pixel
  • Konverteringsspårningsverktyg
  • Anpassade målgrupper och remarketing

Dessa verktyg hjälper oss att:

  • Mäta annonsers prestanda
  • Visa relevanta fastighetsrelaterade annonser
  • Förbättra våra tjänster och vår kommunikation

Data kan behandlas av Meta Platforms Ireland Ltd. i enlighet med deras integritetspolicy:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

6. WhatsApp och Direktkommunikation

Om du kontaktar oss via WhatsApp eller lämnar ditt telefonnummer:

  • Vi kan kommunicera med dig angående din förfrågan
  • Vi kan skicka relativerad fastighetsinformation eller uppdateringar
  • Kommunikationen baseras på din begäran eller ditt samtycke

WhatsApp drivs av Meta Platforms och kan behandla data utanför EU.

7. Behandlingsändamål

Dina personuppgifter används för:

  • Svara på förfrågningar om fastigheter
  • Hantera bostadsköp och försäljningar
  • Boka visningar
  • Tillhandahålla konsult- och rådgivningstjänster
  • Skicka relevant marknadsföringskommunikation (med samtycke)
  • Förbättra webbplatsens prestanda och användarupplevelse
  • Rättslig efterlevnad (inklusive AML-reglerna)
  • Bedrägeriförebyggande

8. Rättsliga grunder (GDPR art. 6)

Vi förlitar oss på:

  • Avtalsmässigt behov (Art. 6(1)(b))
  • Juridiskt krav (Art. 6(1)(c))
  • berättigat intresse (Art. 6(1)(f))
  • Explicit samtycke (Art. 6(1)(a))

9. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för:

Viktiga ändamål

  • Funktionalitet på webbplatsen
  • Säkerhet
  • Sessionhantering

Analys och marknadsföring

  • Google Analytics
  • Meta Pixel och Conversion API (CAPI)
  • Annonsplattformar

För EU-/UK-användare används icke-nödvändiga cookies endast efter samtycke via en cookiebanner.

Du kan hantera dina inställningar när som helst.

10. Inbäddat innehåll

Våra webbplatser kan innehålla inbakat innehåll (kartan, videor, etc.).
Dessa beter sig som om du besökte den externa webbplatsen och kan samla in data därefter.

11. Dela personuppgifter

Vi delar personuppgifter endast när det är nödvändigt med:

  • Notariuser och juridiska yrkespersoner
  • Finansiella institut
  • Partnerfastighetsmäklare
  • Utvecklare och fastighetsägare
  • Revisorer och skatterådgivare
  • IT- och CRM-leverantörer
  • Statliga myndigheter (när lagstadgat krav föreligger)

Vi säljer inte personuppgifter.

Alla tredjeparter verkar under Databehandlingsavtal (DPA).

12. Internationell dataöverföring

När data överförs utanför EU/EES eller Storbritannien gäller följande skyddsåtgärder:

  • Standardavtalets klausuler (SCC)
  • UK:s internationella överföringsavtal för data (IDTA)
  • Godkännande enligt lämplighetsbeslut

13. Lagring av uppgifter

Vi behåller personuppgifter endast så länge det är nödvändigt:

  • Allmänna förfrågningar: upp till 24 månader
  • Transaktionsregister: 5–10 år (juridiskt krav)
  • AML-dokumentation: enligt lag
  • Marknadsföringsdata: tills samtycke återkallas

14. Dina rättigheter

Enligt GDPR och UK GDPR har du rätt att:

  • Få tillgång till dina uppgifter
  • Rätta felaktigheter
  • Begära radering
  • Begränsa behandlingen
  • Anföra invändning mot behandling
  • Dataportabilitet
  • Återkalla samtycke

Invånare i Kalifornien kan utöva rättigheter enligt CCPA/CPRA.

Requests: info@costaprimerealty.com

Du kan lämna in klagomål till:

Spanien – AEPD: https://www.aepd.es
UK – ICO: https://ico.org.uk

15. Säkerhetsåtgärder

Vi inför:

  • SSL-kryptering
  • Säker hosting
  • Åtkomstkontroller
  • Tvåfaktorsautentisering
  • Dataminimeringsrutiner

16. Anti‑penningtvätt‑efterlevnad

Enligt spansk lag 10/2010:

  • Identitetsverifiering är obligatorisk
  • Dokumentation kan behållas
  • Transaktioner övervakas för efterlevnad

17. Policyuppdateringar

Vi uppdaterar denna privacy policy periodiskt.
Ändringar publiceras med ett reviderat giltighetsdatum.

18. Kontakt

Izidor Isakov – Costa Prime Realty
Benalmádena, Málaga, Spanien
Email: info@costaprimerealty.com
Website: https://costaprimerealty.com