Privacybeleid

Website: https://costaprimerealty.com
Ingangsdatum: 07.03.2026

Costa Prime Vastgoed

Izidor Isakov – Zelfstandige (onroerend goed professional)
Calle Gema 1, 29631 – Benalmádena, Málaga, Spanje
E-mail: info@costaprimerealty.com


1. Gegevensbeheerder

Costa Prime Vastgoed
Izidor Isakov – Zelfstandige (Professioneel)
Benalmádena, Málaga, Spanje
E-mail: info@costaprimerealty.com

Costa Prime Realty treedt op als de Gegevensbeheerder voor persoonsgegevens verzameld via onze website, advertentieplatforms, socialemediakanalen, berichtendiensten en gerelateerde communicatie.


2. Juridisch Kader

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met:

  • Verordening (EU) 2016/679 (GDPR)
  • Spaanse Organische Wet 3/2018 (LOPDGDD)
  • UK GDPR en Data Protection Act 2018
  • Toepasselijke Amerikaanse privacywetten (inclusief CCPA/CPRA waar van toepassing)

3. Categorieën van verzamelde persoonsgegevens

A. Informatie die u verstrekt

  • Naam en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Vastgoedvoorkeuren
  • Budgetbereik
  • Aankooptermijn
  • Berichten en aanvraaginformatie
  • Identificatiedocumenten (wanneer wettelijk vereist)

B. Automatisch Verzamelde Gegevens

  • IP-adres
  • Browsertype en -versie
  • Apparaatinformatie
  • Bezochte pagina's
  • Datum/tijd van toegang
  • Verwijzende URL

C. Transactie- en nalevingsgegevens

Waar wettelijk vereist:

  • NIE / Paspoortidentificatie
  • Bankgegevens (indien contractueel noodzakelijk)
  • Notariële en contractuele documentatie

4. Sociale media, reclame & communicatieplatforms

Costa Prime Realty is actief op:

  • Facebook
  • Instagram
  • WhatsApp
  • LinkedIn
  • YouTube
  • Google (inclusief Google Ads & Bedrijfsprofiel)
  • TikTok

Wanneer u contact met ons opneemt via deze platforms, kunnen wij het volgende verzamelen:

  • Openbare profielinformatie
  • Contactgegevens ingediend via formulieren
  • Gegevens inzake een vastgoedaanvraag
  • Communicatiegeschiedenis
  • Interactiegegevens voor advertenties

Deze informatie kan worden gecombineerd met websitegegevens en veilig worden opgeslagen in ons CRM-systeem.

Wij hebben geen controle over hoe deze platforms uw gegevens verwerken. Raadpleeg hun respectievelijke privacybeleid.


5. Meta (Facebook & Instagram) Advertenties en Leadsformulieren

Wij maken gebruik van Meta platforms (Facebook en Instagram) voor advertentiedoeleinden, waaronder Leadgeneratieformulieren (“Lead Ads”).

Wanneer u uw gegevens via deze formulieren indient:

  • Uw informatie wordt rechtstreeks gedeeld met Costa Prime Realty
  • Dit kan uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en voorkeuren omvatten
  • Wij gebruiken deze gegevens om contact met u op te nemen en u gevraagde informatie of diensten te verstrekken.

Wij gebruiken ook:

  • Meta Pixel
  • Conversietrackingtools
  • Aangepaste doelgroepen en remarketing

Deze hulpmiddelen helpen ons:

  • Meet de prestaties van advertenties
  • Toon relevante vastgoedadvertenties
  • Verbeter onze diensten en communicatie

Gegevens kunnen worden verwerkt door Meta Platforms Ireland B.V. conform hun privacybeleid:
https://www.facebook.com/privacy/policy/


6. WhatsApp en directe communicatie

Indien u contact met ons opneemt via WhatsApp of uw telefoonnummer verstrekt:

  • Wij kunnen met u communiceren inzake uw aanvraag.
  • Wij kunnen relevante woninginformatie of updates versturen
  • Communicatie is gebaseerd op uw verzoek of toestemming

WhatsApp wordt beheerd door Meta Platformen en data buiten de EU mag verwerken.


7. Verwerkingsdoeleinden

Uw persoonsgegevens worden gebruikt voor:

  • Reageren op vastgoedaanvragen
  • Het beheren van de aan- en verkoop van onroerend goed
  • Het plannen van bezichtigingen
  • Het verlenen van advies- en consultatiediensten
  • Het verzenden van relevante marketingcommunicatie (met toestemming)
  • Verbetering van websiteprestaties en gebruikerservaring
  • Wettelijke naleving (inclusief AML-regelgeving)
  • Fraude Preventie

8. Wettelijke Grondslagen (AVG Art. 6)

Wij vertrouwen op:

  • Contractuele noodzaak (Artikel 6, lid 1, onder b)
  • Wettelijke verplichting (Art. 6(1)(c))
  • Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f))
  • Expliciete toestemming (artikel 6, lid 1, onder a)

9. Cookies en Trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor:

Essentiële Doeleinden

  • Websitefunctionaliteit
  • Beveiliging
  • Sessiebeheer

Analyse & Marketing

  • Google Analytics
  • Meta Pixel en Conversie API (CAPI)
  • Advertentieplatformen

Voor EU/VK-gebruikers worden niet-essentiële cookies gebruikt uitsluitend na toestemming via een cookiebanner.

U kunt uw voorkeuren op elk gewenst moment beheren.


10. Ingesloten Inhoud

Onze website kan ingesloten inhoud bevatten (kaarten, video's, etc.).
Deze gedragen zich alsof u de externe website bezoekt en kunnen gegevens verzamelen.


11. Gegevensdeling

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer noodzakelijk met:

  • Notarissen en juridische professionals
  • Financiële instellingen
  • Vastgoedbureaus van partners
  • Ontwikkelaars en vastgoedeigenaren
  • Accountants en belastingadviseurs
  • IT- en CRM-providers
  • Overheidsinstanties (wanneer wettelijk verplicht)

Wij verkoop geen persoonsgegevens.

Alle derde partijen opereren onder DDP's (Data Processing Agreements).


12. Internationale gegevensoverdrachten

Waar gegevens buiten de EU/EER of het VK worden overgedragen, omvatten waarborgen:

  • Standaard Contractuele Clausules (SCC's)
  • UK Internationale Overeenkomst Gegevensoverdracht (IDTA)
  • Adequaatheidsbeslissingen

13. Gegevensretentie

Wij bewaren persoonsgegevens uitsluitend voor zover noodzakelijk:

  • Algemene vragen: tot 24 maanden
  • Transactierecords: 5–10 jaar (wettelijke vereiste)
  • AML-documentatie: zoals wettelijk vereist
  • Marketinggegevens: totdat toestemming wordt ingetrokken

14. Uw rechten

Volgens de AVG en de Britse AVG heeft u het recht om:

  • Uw gegevens raadplegen
  • Onjuistheden corrigeren
  • Verzoek tot verwijdering
  • Beperk verwerking
  • Bezwaar tegen verwerking
  • Gegevensoverdraagbaarheid
  • Toestemming intrekken

Inwoners van Californië kunnen rechten uitoefenen onder de CCPA/CPRA.

Verzoeken: info@costaprimerealty.com

U kunt klachten indienen bij:

Spanje – AEPD: https://www.aepd.es
VK – ICO: https://ico.org.uk


15. Veiligheidsmaatregelen

Wij implementeren:

  • SSL-encryptie
  • Veilige hosting
  • Toegangscontrole
  • Tweefactorauthenticatie
  • Gegevensminimalisatiepraktijken

16. Naleving van de antiwitwasregelgeving

Onder Spaanse Wet 10/2010:

  • Identiteitsverificatie is verplicht
  • Documentatie mag worden bewaard
  • Transacties worden gemonitord op naleving

17. Beleidswijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken.
De wijzigingen worden gepubliceerd met een herziene ingangsdatum.


18. Contact

Izidor Isakov – Costa Prime Realty
Benalmádena, Málaga, Spanje
E-mail: info@costaprimerealty.com
Website: https://costaprimerealty.com